投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 侯** | 被投诉单位 | 南京凯立盛装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-05-31 | 联系地址 | 栖霞区尧化门翠林山**** | 项目负责人 | 芦** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1835100**** | 被投诉人手机 | 1736197**** |
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对 凯立盛装饰有限公司 的投诉内容:
南京凯立盛装饰工程有限公司
2021.1.18-2021.3.18施工拖延时间太久,拖延时间的原因是要么施工人员不来,要么就一个人或者两个人施工。 装修质量,装修不到一个月底板就鼓起,起毛,室内没有按照合同执行,随意更改,多处不符合,找他理论还骂人
诉求:地板更换,要保质保量,不加钱
对 凯立盛装饰有限公司 的投诉依据:
对 凯立盛装饰有限公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者双方协商一致,地板也重新更换。 | 2021-06-25 |
凯立盛装饰公司负责人反馈:消费者中期款没有付全,尾款2.7万没有支付,软装有许多要求窗帘,凳子都要我们负责,地板公司是愿意重新更换,质量肯定比现在强,昨天上门,消费者不让更换。建议双方再协商处理。 | 2021-06-01 |
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