投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 葛** | 被投诉单位 | 南京派酷装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-06-09 | 联系地址 | 建业区南苑新村台园9幢26号**** | 项目负责人 | 程** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1736873**** | 被投诉人手机 | 1395168**** |
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对 派酷装饰 的投诉内容:
我于2020年5月3日与派醋装饰公司签订装修合同并交了定金,5月4日在建业区南苑新村台园9幢26号301室举行了开工典礼,一开始折旧动作滿快,之后就开始拖了一场马拉松开始了,光答应就是不来,好不容易水电工来了没有任何图纸合同上水电预收3000元多退少补,做完后算账1万多,几经交涉50-9平方的住房水电装修收1万无奈认倒霉。在此提醒想装修房子的人注意引以为戒。之后又拖了好長时间厨房卫生间阳贴瓷砖贴完后多出十箱瓷砖还有一些地砖,被我及时发现一直追讨多余瓷砖钱一直拖之后木工橱柜又发现尺寸与合同不符短斤少两。等等,这些钱一直到最后交尾款时我扣住尾款才得以解决。为此提醒以后装修人提高警惕。最后主要投诉地板起鼓,衣柜有一扇门变形,这个情况派酷公司程总清楚。2021年春节前为了年前将装修房屋整体验收竣工为此程总亲笔写了协议春节后一开工就来换门和地板让我签字同意整体验收。程总亲笔协议随后照片上传。这期间房屋墙开裂屋顶天花几处开裂,派漆工来漆工说是楼板原因拒绝修复并把天花挖了一个洞,你们装修公司是专搞老房装修,装修前什么都没说装修好了出现裂缝说是老房楼板问题一推了事。有你们这样做的吗?谁信呢!
诉求派酷公司兑现你的承诺换一扇衣柜门和鼓起的地板,修复墙上和天花板裂缝。
对 派酷装饰 的投诉依据:
对 派酷装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者回复派酷装饰已经在进行处理。 | 2021-07-15 |
回访消费者未接电话 | 2021-07-14 |
派酷装饰负责人答应再与消费者沟通处理。 | 2021-06-10 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 派酷装饰
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