投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 柳** | 被投诉单位 | 南京禾地建筑装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-06-10 | 联系地址 | 南京市银龙**** | 项目负责人 | 蒋** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1893600**** | 被投诉人手机 | 1505055**** |
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对 禾地装饰 的投诉内容:
我家于2020年与南京禾地装饰工程有限公司签订家庭居家装饰装修施工合同,工期2020年6月28日至2020年9月28日,工期90天。该公司工程进展缓慢,质量以糊为原则,制作工艺粗糙。浴室镜柜、鞋柜均在工程项目外,额外付钱订制,成品均为最普通的手工打造,完全未按图纸制作。多次交涉未果,我方为了早日结束这恼人的工程,违心收下手工柜。在我方多次催促下,于2020年12月22日交付。通风散味后,于2021年4月入住。1.入住后发现家中网线未通(施工时按禾地公司要求,自费购买全新网线箱),与禾地公司联系后,给出的解决方案为:在我家成品鞋柜上挖一个洞用于穿线。网线穿完后,鞋柜内洞口残留,未封口,电线网线裸露在外,无人处理。2.在合同以外,自费花钱在禾地公司购买的厨房水龙头(伸缩式),无法使用。水龙头拉出后,缩不回去,水龙头就悬在半空中。与禾地公司联系近3月,无人处理,并给予解决方案。3.该公司一直未出具收款发票,仅提供收款收据,存在偷税漏税嫌疑。现向南京市消协投诉,请市场整顿取缔这家违法公司。请有装修需求的小伙伴睁大眼睛,认清“南京禾地装饰工程公司”“南京禾地装饰工程公司”“南京禾地装饰工程公司”“南京禾地装饰工程公司”。千万不要踩雷,不要选择这家坑人的公司。公司地址:南京市建邺区南湖东路93号西祠街区5栋。
对 禾地装饰 的投诉依据:
对 禾地装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者:禾地装饰处理了部分,笼头换了,其余的还在沟通中,能接受禾地的处理流程,如后期还的未处理得当的地方会再来电沟通。 | 2021-07-14 |
禾地负责人回复此事一直与她母亲联系的,已处理结束,现在她女儿又投诉,会与她母亲再次沟通事情。 | 2021-06-11 |
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