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已接收处理
01794
宗投诉
业鼎峰装饰-房屋漏水,装修公司拒绝上门检修
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 于** 被投诉单位 南京业鼎峰装饰工程有限公司
投诉日期 2021-06-11 联系地址 南京市雨花台区金阳东街20号万科尚都荟C**** 项目负责人 谭**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1381300**** 被投诉人手机 1776610****

业鼎峰装饰 ,点击相关投诉信息

业鼎峰装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 业鼎峰装饰 的投诉内容:

20.10月份装修结束,2020年12月份,发现房屋卫生间楼下漏水,双层公寓,反馈万科物业以及装修公司(南京业鼎峰装饰工程有限公司),双方分别来过现场,但问题未得到修复。目前万科物业房修要求装修公司一同到场定位漏水点,但装修公司以之前来查看过非己方责任而拒绝处理,导致漏水问题一直无法处理修复,墙体吊顶已经多处发霉,严重影响到我们正常居家生活。


诉求:装修公司和万科物业能够尽快修复漏水问题。   

对 业鼎峰装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 业鼎峰装饰
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对 业鼎峰装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
回访消费者已在处理,协调处理结束。
2021-07-21
装修公司回复:已上门去看过,是开发商主水管问题,需要联系地产维保一起去现场去查原因,我们愿意配合。如果是我们的原因我们承担维修,如果是地产物业的原因,是需要收费施压。
2021-06-11

文明上网,理性评论 业鼎峰装饰

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