投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 魏** | 被投诉单位 | 南京振祥装饰有限责任公司 |
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投诉日期 | 2021-07-06 | 联系地址 | 南京市江宁区禄口镇星汉城18栋**** | 项目负责人 | 周** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1731445**** | 被投诉人手机 | 1891474**** |
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对 振祥装饰 的投诉内容:
2021年6月6日签订合同6月21日开工,在6月21日开工前的时候,振祥装饰没有开工,我去联系振祥公司,他们已找不到工人等为由一天天的拖,后土巴兔客服联系我,要加1000元才能开工,在签订合同当天说要先交百分之五十的钱,当天我们就转了34200元给土巴兔平台,这家公司没有信誉和诚信,截止目前已经有半个月有余,没有开工。
诉求:我希望可以解除合同,并赔偿我这段时间损失!
对 振祥装饰 的投诉依据:
对 振祥装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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土巴兔来电,通过沟通消费者和振祥达成协议,双方解除合同,款项费用已打给消费者。回访消费者情况属实,已经退还一部分费用,还剩10%的余款答应今天到位。维权站调解结束。 | 2021-07-13 |
振祥装饰负责人未接电话,联系土巴兔协调处理,答应跟进 | 2021-07-07 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 振祥装饰
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