投诉类型 | 虚假报价 | 投诉人 | 曾** | 被投诉单位 | 南京红牛装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-07-21 | 联系地址 | 雨花台区宏图上水园25-**** | 项目负责人 | 赵** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1381394**** | 被投诉人手机 | 1515066**** |
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对 红牛装饰 的投诉内容:
装饰协会领导: 尊敬的领导,您好,本人有如下诉求: 1、希望红牛装饰按实际工作量调整结算:实际工作量与报价预算有误差,尤其是水电改造、垃圾清运等结算面积误差较大,红牛装饰实测量房面积为102平米,但他们要求水电改造等计价面积按照130平米计算,他们认为102平米要除以0.8的系数。这个要求在签合同前并未说明,直到结算时才要求这样计算。签合同前和施工过程中红牛装饰方面一直说:工作量在结算时按实调整的,合同也是规定按实调整的。 2、请红牛装饰补偿工期延误费:因红牛公司原因导致工期延误,请红牛公司按照合同补偿工期延误费。合同开工日期为:2020.10.18,合同工期80天,实际竣工日期为:2021.4.23。 以上事项请装饰协会协调处理,谢谢。
诉求:1、面积按实结算,要核算,签合同之前也没有沟通。
2、延期补偿,30元/天。
对 红牛装饰 的投诉依据:
对 红牛装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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与消费者联系未接电话,维权站又与装修公司联系,说是消费者正在公司协商处理清算明细,公司肯定处理好。 | 2021-09-17 |
红牛装饰蒋总回复:1、延期按合同约定补偿。2、水电按建筑面积报价,报价备注都有,消费者如果没看过,也不会同意签订合同。按合同条款是没有理由提出报价问题,对于现在的纠纷,可以互相沟通,可以协商让步处理。双方先沟通 | 2021-07-26 |
消费者留的电话是红牛装饰施工经理,他不负责合同条款,让维权站找红牛装饰18651696100蒋总 | 2021-07-26 |
与消费者了解具体情况,消费者未接电话 | 2021-07-22 |
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文明上网,理性评论 红牛装饰
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