投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 陈** | 被投诉单位 | 南京古兰有限公司装饰工程 |
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投诉日期 | 2021-07-26 | 联系地址 | 南京市建邺区安国村54号15**** | 项目负责人 | 赵** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1866270**** | 被投诉人手机 | 1391388**** |
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对 古兰装饰 的投诉内容:
南京古兰装饰工程有限公司
1、老房改造 ,3.1号签订全包90天工期。装修款93660. 已付:91710.
2、3.5日动工到现在没有装好。主材的门,全屋定制橱柜、衣柜、抽水马桶、包括电、水 基本都没有完工【插座、电表箱】。
3、6月5日开始,房子就没有工人施工, 和老板赵家龙联系沟通,就一直在拖。迟迟没有工人上门施工。现在电话不接。微信不回。7月6日时答应我7月28日搞完,写了一张表给我,至今没有完工。
4、阳台没有门,导致地板已泡水。
诉求: 尽量完工,搞不了就退钱。
对 古兰装饰 的投诉依据:
对 古兰装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者,装饰公司没来处理,更别提退钱了。剩下的工程都是找人重新处理的。协调失败 | 2021-09-17 |
消费者已报警协助处理,维权站与装饰公司联系,承诺8月8日之前完成,如完不成,未完成部分退钱。 | 2021-07-29 |
消费者留的装饰公司负责人电话关机状态 | 2021-07-26 |
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