木地板铺装不符合规范，踩踏有空陷，质量问题，同时墙面局部有坑，工期严重超出合同-南京装修公司,家装公司,南京消协家装维权投诉指定平台

容泰装饰-木地板铺装不符合规范，踩踏有空陷，质量问题，同时墙面局部有坑，工期严重超出合同

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对容泰装饰的投诉内容：

精装房，21.4月份与南京容泰装饰工程有限公司签订合同，部分改造，木地板铺装不符合规范，踩踏有空陷，质量问题，装修单位没法沟通。装修公司未找平，也未告之需要有这样的流程，直接就铺装，现在遇到问题，也不整改，要求我们业主承担所有的费用，含木地板重新返工的费用。 13705173021

诉求：按规范重新铺好。

对容泰装饰的投诉依据：

对容泰装饰的处理过程：

家装消费维权专委会消费者投诉站处理结果	回复时间
消费者又重新提供一个电话，也是容泰装饰公司的，还没等维权站把话说完对方就挂断电话。维权站无法协调处理。	2021-08-10
负责人不接电话	2021-08-05
南京容泰装饰工程有限公司负责人未接电话	2021-08-04