投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 蔡** | 被投诉单位 | 南京译美空间装饰有限公司 |
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投诉日期 | 2021-08-13 | 联系地址 | 南京市浦口区滨江馨园2幢2**** | 项目负责人 | 张** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1875190**** | 被投诉人手机 | 1479012**** |
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对 译美空间装饰 的投诉内容:
2020年,在齐家网的推荐下,与译美空间于2020年11月23日签订装修合同,竣工日期为三月十五日,合同价八万六千元整,至今未完成验收工作。装修合同内容包含了拆除及装修,目前结果是地板不平,家里各处墙面不平,甚至存在斜墙,踢脚线明显的钉子在上面,我要求他们整改,被他们拒绝,装修前说装修包含免费设计,我将装窗户的师傅拉进了他们的工作群里,结果现在窗户被水龙头挡住打不开,他说窗户不是他们装的。此外装修他们说完成了,垃圾未往外清运,现在在我的房子里已经恶臭了,屋子里都是臭味。
诉求: 整改,赔偿。
对 译美空间装饰 的投诉依据:
对 译美空间装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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南京译美空间装饰有限公司负责人不接电话,与齐家网取得联系,答应后面跟进。 | 2021-08-16 |
消费者回复维权站,三方已多次沟通无果,直接要求曝光处理。 | 2021-08-16 |
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文明上网,理性评论 译美空间装饰
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