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关注微信| 投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 范** | 被投诉单位 | 四川生活家家居集团有限公司南京分公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2021-09-08 | 联系地址 | 南京市建邺区清河北园5栋**** | 项目负责人 | 屠** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1395185**** | 被投诉人手机 | 1585079**** |
生活家装饰 ，点击相关投诉信息
生活家装饰 所在卖场：南京装修公司，点击查看此卖场相关投诉信息
对 生活家装饰 的投诉内容：
我的房子2020-9-30完成装修，2021年初发现卫生间智能马桶漏水及厨房水槽水龙头出水滤网破损，反馈装修经理后，水槽水龙头问题已经解决，智能马桶漏水问题在装修经理和水电工拆除后维修后无果，3/17 反馈生活家装修集团售后，售后安排投诉电话4008323100负责人员联系我，说明情况后，又安排更专业的水电工来进行维修，零件全部拆掉了，最后来了句马桶本身质量问题，无法维修，然后联系售后负责人一直说与厂家联系，后来打电话不接听发消息不回复，已经严重影响入住，现需要装修公司尽快更换新的同款智能马桶，并按照租房价格补偿我的损失。售后电话：4008402000
对 生活家装饰 的投诉依据：
对 生活家装饰 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
联系生活家投诉热线，说明天给予回复处理进度。 | 2021-11-09 |
回访消费者未接电话 | 2021-11-09 |
继续拨打生活家电话【第5次】，又回复负责南京板块的客服不在，了解情况后会回复维权站。 | 2021-09-10 |
打生活家投诉电话【第1次】，让维权站打售后电话【第2次】，售后又让拨打1号转机【第3次】，拨打1号转机接通过说稍后再打【第4次】。。。。。 | 2021-09-10 |
南京家装消费投诉资讯
游客2021-12-08 11:45