投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 闫** | 被投诉单位 | 南京东铭居装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2021-09-10 | 联系地址 | 南京市栖霞区西岗街道枫霞雅苑4栋**** | 项目负责人 | 周** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1345191**** | 被投诉人手机 | 1801485**** |
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对 东铭居装饰 的投诉内容:
诉求:
1、之前没验收已提前支付费用,但装修公司没有履行责任。
2、现要求瓦、水电验收,按合同支付款项。
对 东铭居装饰 的投诉依据:
对 东铭居装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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与装修公司沟通,坚持不给钱不给施工。消费者担心前面的问题还没有处理结束,给完钱装修不处理。装修公司担心消费者要求施工之后会不给钱。维权站建议装修公司可以同时处理消费者担心的问题,再进行费用的收取。双方未达成一致协议。 | 2021-09-16 |
装修公司电话一直处于关机状态,消费者也不能提供其它联系方式 | 2021-09-14 |
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