投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 钟** | 被投诉单位 | 梅钢装修队 |
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投诉日期 | 2021-09-17 | 联系地址 | 南京市雨花台区吾悦广场悦湖天地步行**** | 项目负责人 | 钟** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1595186**** | 被投诉人手机 | 1891396**** |
梅钢装修队 ,点击相关投诉信息
对 梅钢装修队 的投诉内容:
花店简单装修,水电油漆地面 在58同城上找的师傅 已经付了15000元 电的质量问题:26个射灯和3个LED灯用一个电路导致5盏射灯烧了 电线外露 凸出来 水管外露 空调排水管被切割(物业验收让师傅恢复原位或者赔偿3000押金 装修师傅不管让我联系房东让房东解决)水池漏水 空调排水管漏水 地面做的自流平 整个地面完全不平整 桌子 台子放不稳 大量气泡 地面出现钉子不解决 墙漆顶面做的太粗糙,墙面大面积凹凸不平 开关处大面积墙漆脱落
诉求:地面平整,墙面平整,地面凸出、水管外露、水池漏水维修,空调排水管维修处理,另一个空调排水管被切割需在恢复原状。
对 梅钢装修队 的投诉依据:
对 梅钢装修队 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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装修队回复:1、消费者花店简装,物业要求线和管子要是品牌的,消费者同意,回复该补多少就补多少,共货款就变成26000元多。现在还缺一万多没给。2、灯是她自己买的,灯的质量问题,导致5盏烧坏了。3、装空调没有排水管,需要找物业。4、合同要求做的自流平,只能做到这样。5、水池是她买的,买的东西错了不符合尺寸。 因为涉及双方签定的是协议,不是正规合同,维权站建议双方协商处理。 | 2021-09-17 |
消费者是通过58同城找到梅钢装修队【没有正规合同,只有协议】,与58同城投诉客服回复证据不足,装修队师傅搞成这样说是施工已结束,让支付尾款。已通过报警备案。 | 2021-09-17 |
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