投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 蔡** | 被投诉单位 | 南京源久装饰有限公司 |
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投诉日期 | 2021-11-12 | 联系地址 | 御道嘉庭2栋**** | 项目负责人 | 杨** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1339079**** | 被投诉人手机 | 1510519**** |
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对 源久装饰 的投诉内容:
2021年10月开工,后发现公司不按约定提供材料,经秦淮区市场监管局查询,该公司注册地和实际经营地不一致,对公司产生质疑,10月29日晚上通知公司解约,公司答应,有录音。但随后,公司未经我同意,私自进门拆墙,私自将材料运到家里堆放,并要求我们支付费用,强买强卖,还要我们支违约金一万多,但合同并没约定,且是公司违约在先,合同签的不规范,日期乱写。现希望专委会协助我们进行调解,要求解除合同,结算款项,公司把未经同意的材料运走。谢谢。(法人:杨少武15105192696)18015387569束
诉求:1、装修公司登记的地方不存在
2、没有效果图
3、水、电工艺不规范
4、合同不规范,也没有注明违约责任
已支付2000元,敲墙的钱多退少补,最终要求解除合同,未经同意的材料运走。
对 源久装饰 的投诉依据:
对 源久装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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双方无法调协,建议走司法途径 | 2021-11-16 |
装饰公司反馈:消费者年龄比较大,电视台采访过,解除合同方案给过了。1、单方面违约,需要支付违约金 2、敲墙费用按市场价结算 3、不同意材料运走。 | 2021-11-16 |
消费者留的源久装饰负责人杨电话,说不是本人,自己也不是装修公司的。消费者又提供电话束,不接电话 | 2021-11-16 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 源久装饰
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