投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 郑** | 被投诉单位 | 南京里之昂装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2022-01-12 | 联系地址 | 江宁区麒麟紫荆城青西苑6幢**** | 项目负责人 | 韩** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1599636**** | 被投诉人手机 | 1805199**** |
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对 里之昂装饰 的投诉内容:
2021.3.31-21.7.15全包,目前工期拖延,一万元尾款未支付,空调没有安装。 到2021年12月23号公司上门验收本人才签字确认
诉求:合同延期,按50元/天。
对 里之昂装饰 的投诉依据:
对 里之昂装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者不认同装修公司说的延期单,扣除认可的延期时间,还有剩下的。消费者会通过其它渠道继续维权,装修公司全力配合处理。 | 2022-01-13 |
装修公司反馈:项目经理和消费者因为硬装问题,双方签订延期单,已认可,后期又因为赠送的家具没有选,家具需要定制,涉及家具延期消费者也是认为的。已答应送的空调也给,增项也没有收钱,朋友介绍的。 增送的空调近期会处理安装,指定款。 | 2022-01-13 |
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