| 投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 王** | 被投诉单位 | 南京宽途装饰工程有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2022-03-16 | 联系地址 | 南京市建邺区洲岛和园和睦苑4栋**** | 项目负责人 | 周** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1801293**** | 被投诉人手机 | 1801484**** |
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对 宽途装饰 的投诉内容:
21.11月份,半包。至今没有处理,卫生间下水问题一直未协调好。设计师给我提供了下水改造方案我按照设计要求去拆除,房屋拆除后发现下水管道为PE材质,装修公司没有专用的对接器,让我们双方去寻找办法,拖延很久无果。后装修公司提出方案使用PVC材质管道去对接用堵漏王封死,我同意了方案。仍拖延很久,装修公司工程部经理联系我想让我承担三分之一责任,我拒绝了。第二天我找到了对接器但装修公司未通知我已破坏原有管材。现想让装修公司找人对接,他们一直推脱。瓦工贴墙不到位,需要更换项目经理,从年前1.7日沟通,到3月份才进场,至今没有施工。
诉求:
1、有质量问题的整改【瓷砖拆除、管线封堵】;
2、未通知业主的情况下,破坏原有管材,进行赔偿;
3、结算工程量,解除合同;
4、装修公司造成的垃圾清运费,对方承担;
5、水电正常质保。
对 宽途装饰 的投诉依据:


对 宽途装饰 的处理过程:
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
双方来公司协调处理,协商一致,处理结束 | 2022-03-28 |
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