投诉类型 | 柜类产品 | 投诉人 | 李** | 被投诉单位 | 南京为开装饰设计工程有限公司 |
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投诉日期 | 2022-03-24 | 联系地址 | 南京市秦淮区高桥门银龙南苑155栋四单元**** | 项目负责人 | 池** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1515053**** | 被投诉人手机 | 1875190**** |
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对 为开装饰 的投诉内容:
衣柜材料质量差,存在以次充好问题,有图片为证。衣柜宽度没有按照合同上设计图纸施工,偷工减料,衣柜宽度面积减少了,衣柜的面积反而增加了,合同(决)算单上签定设计面积是15㎡,单价是750㎡,总共价格是一万一千两百五十元,公司已收取费用,在没有增加任何项目的情况下,工程经理额外向我收取衣柜的费用一千八百元钱,理由是衣柜超出了设计面积,工程经理量的面积是17.4㎡,超出设计面积2.4㎡,我就不明白了?衣柜宽度尺寸打窄了,面积反而增加了,而且总共六个柜子,有五个柜子宽度都打窄了,只有一个鞋柜打大了,没有一个是按设计图纸上尺寸打的。我与该公司工程部领导多次协商要求退还额外多收取的一千八百元钱,至今没有结果。请求相关部门对衣柜材料质量进行鉴定,以及衣柜尺寸的鉴定,如果是没有按照合同上签定的质量标准施工,要求返工,按合同上的标准重新装修。合同上签定为开公司应严格按设计图纸做好工程预算,低报项目单位面积或数量,开工后增加单位面积和数量,造成的损失,均由为开公司承担。
要求:为开公司退还合同以外,额外收取的衣柜2.4平米的钱,按750元/平米支付的,一共费用一千八百元,以及重复收取的厨房封门头三百元【合同内有】,入户基层过门石一百二十元【合同内有】。
对 为开装饰 的投诉依据:
对 为开装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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与3175一户,投诉不一样的问题。 为开装饰表示,双方谈好之后施工的,费用不能退。 | 2022-03-29 |
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文明上网,理性评论 为开装饰
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