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宗投诉
南京鑫饰源-关于江宁区澜悦栖园装饰问题投诉
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 拖延工期 投诉人 许** 被投诉单位 南京鑫饰源建筑装饰工程有限公司
投诉日期 2022-04-12 联系地址 南京市江宁区秣陵街道天禧路6号五矿澜悦栖园居15栋**** 项目负责人 刘**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1391339**** 被投诉人手机 1315156****

南京鑫饰源 ,点击相关投诉信息

南京鑫饰源 所在卖场:桥北金盛国际家居,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南京鑫饰源 的投诉内容:

 202196日与南京鑫饰源建筑装饰工程有限公司 项目经理刘礼根(被告二) 签订位于南京市江宁区秣陵街道天禧路6号五矿澜悦栖园居15502室(详见附件1原告身份证复印件、房产证复印件)装修合同,合同内容包括设计、砸墙、浇筑 (平台、楼梯)、新建墙体、水路施工、电路施工、瓦工地面找平、墙面粉刷、贴砖、木工、油漆、五金安装以及相关附属设施工作的半包工程,合同总价14万元,双方合同约定于202196日开工、202236日竣工(详见附件2《装修合同》及营业执照、法人身份证复印件、项目经理身份证复印件)。原告在202196日预付施工款项7万元以及2021112日支付额外工程款6000元(详见附件3转账记录)。                                                  

         自开工后930日提供一份简单效果图外,至2021121日仍未提供要求修改的效果图、房屋设计图纸、未见过设计技术人员,迫于装修进度在即、没有设计交底,不得已重新自费寻找装修设计公司(弥高空间设计工作室&南京美森诺整体家居有限公司、位于江宁万达广场A803室)签订设计合同(详见附件4《住宅空间设计协议》),合同费用2.1万元,并于2021121日支付弥高空间设计工作室2.1万元(详见附件5支付设计费用记录及收据)。                                                                          

         但是截止202236日被告仅完成了砸墙、浇筑,其他合同内容仍遥遥无期、对方承诺进展无法兑现、毫无信誉可言,且施工进度与预计竣工时间相差甚远(详见附件6施工进度说明)、施工质量及现场管理堪忧,在多次催促延期被动整改(详见附件7),已严重影响原告正常生活。                                                                     

         施工过程中多次因防护不到位与质量不达标导致扰邻(详见附件8)、拖欠农民工款项导致堵门(可咨询警务站民警02584903110)、施工质量及要求无法得到保障(详见附件9)、施工现场安全无法保证(详见附件10)等;                

 通过装修过程,鑫饰源装饰公司只有项目经理1人是该公司员工,其他人员都是在劳务市场寻找,根本不是公司行为。

         鉴于被告违约在先、不讲诚信、多次因施工扰邻、施工质量、现场安全、管理得不到保障,导致我个人心灵疲惫已无法接受该公司继续往下施工,希望能够让其退款重新寻找专业装修公司施工。
诉求:按照分项报价单对已完成部分的价格进行核算,退还未完工的费用。

对 南京鑫饰源 的投诉依据:

对 南京鑫饰源 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
无法达成一致协议,装修公司对于前期与维权站沟通的事项也否认,消费者走司法途径处理。
2022-04-21

文明上网,理性评论 南京鑫饰源

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