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01794
宗投诉
南京皇巢逸居装饰公司-装修过程中偷工减料导致质量问题,在保修期内不仅不积极维修,还恶意推脱,并索要高额的维修费用
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 娄** 被投诉单位 南京皇巢逸居装饰工程有限公司
投诉日期 2022-06-14 联系地址 南京市雨花台区铁心桥街道大名城紫金九号1栋**** 项目负责人 李**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1585076**** 被投诉人手机 1589581****

南京皇巢逸居装饰公司 ,点击相关投诉信息

南京皇巢逸居装饰公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南京皇巢逸居装饰公司 的投诉内容:

一、 我与南京皇巢逸居家居装修公司在2020年7月4日,签订装修合同,约定房屋半包装修施工,水电全改,但是,装修公司装修过程中存在以下问题;

1.该公司在前期装修过程中,出现了水电按照违规施工,打断来给你房屋大梁的钢筋。

2.电线线路施工不规范,以及偷工减料,没有按照合同要求进行水电全改,而是进行半改。

3.公司的漆工在墙面涂刷乳胶漆的过程中,将空调插座线路填埋,导致,后期空调安装时不得已破墙重新布线,并破坏了已经贴好的墙布。

4.卫生间马桶下水管设置过短,导致马桶无法正常安装,期间业主请马桶安装师傅进行了多达6次的安装检查,经过拆开马桶检查,发现是卫生间下水管安装不合格,下水管过短导致马桶使用过程中下水通过瓷砖漫到卫生间外墙,导致墙面掉皮、墙布脱落。期间业主自费请墙布师傅来维修,结果发下是卫生间渗水导致的。

二、投诉事项

1. 因为水电工在前期施工过程中没有全部重新布设新线路,而是偷工减料用了房屋原有的旧线路,因旧线路受潮导致业主一个房间的插座线路短路故障。在合同保修期内,多次联系皇巢装逸居修公司施工经理李运刚(实际老板,股东)要求维修,一直拖延不理睬,后期业主多次联系该公司原来的水电施工人员上门维修,该水电工经过皇巢逸居经理李运刚授意在保修期内恶意索要400元的高额维修费用。

2. 因为马桶下水管过短导致漏水,以及卫生间墙面防水没有做好引发的卫生间外墙渗水导致墙布脱离,至今没有维修。

三、投诉诉求,要求南京皇巢逸居家居装修公司按照合同约定进行装修整改,退还收取的保修期内的水电装改400元费用,并对卫生间漏水导致的墙面渗水导致的墙布脱落进行维修。  

对 南京皇巢逸居装饰公司 的投诉依据:

对 南京皇巢逸居装饰公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
负责人反馈:该工程是消费者哥哥介绍的,和他哥哥的关系很好,成本价9.5万给装修的,现在有1.8万增项和合同款还5000元没有给,公司不能质保,沟通过的。
2022-06-24
皇巢逸居家居负责人还是不接电话,按掉,消费者又留了一个电话,不接159963796B3
2022-06-17
皇巢逸居家居装饰公司负责人不接电话,直接按掉。
2022-06-17

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