投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 卜** | 被投诉单位 | 南京佰诗桐家居有限公司 |
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投诉日期 | 2022-06-20 | 联系地址 | 南京市栖霞区中海燕矶听潮一期三栋**** | 项目负责人 | 陈** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1367517**** | 被投诉人手机 | 1318293**** |
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对 南京佰诗桐家居有限公司 的投诉内容:
和佰诗桐公司在去年2021年12月11日签署软装全包安装合同,合同附件详细清单说明。有微信聊天记录还有通话记录等,合同是比软装按照样板间优惠价10万元在四月三十号交付的。佰诗桐开始的设计师和销售在今年2022年一月份全部失联说离职了,佰诗桐法人陈燕洁接了此单说她来负责完成交付,开始说三月底交付,没有又说四月底交付还是没有完成,又忽悠五月底交付又把尾款5000元转账给佰诗桐账号说交付,还是没有完成交付。又说六月十号完成交付还是没有现在已经六月二十号了电话不接,微信不回。我们联系不到佰诗桐法人。把我们的房子没有完成。请政府为我们主持公道,发起投诉佰诗桐软装全包在一个星期完成交付,给出相应的处罚。如不完成请退合同总价的一半款项给我们。弥补我们带来的困扰和未完成交付的房屋内设施。
诉求:赶紧施工结束
对 南京佰诗桐家居有限公司 的投诉依据:
对 南京佰诗桐家居有限公司 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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负责人答应立马处理,只剩收尾,保洁部分。 | 2022-06-27 |
公司负责人在开车,让维权站晚点打电话给她。 | 2022-06-24 |
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