投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 孟** | 被投诉单位 | 南京艺创设计工程有限公司 |
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投诉日期 | 2022-06-30 | 联系地址 | 南京市江宁区山和**** | 项目负责人 | 李** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1855005**** | 被投诉人手机 | 1525245**** |
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对 艺创设计装饰 的投诉内容:
南京艺创设计工程有限公司频繁打电话给我,让我去店里看看,5月14号再找我签订合同时,让设计师冒充公司经理找我谈优惠,最后欺骗我说可以先缴纳一万块钱定金,不想装修随时可以退还,我这边有电话录音可以证明,6月25号我去艺创设计公司退还定金,相关负责人蛮横无理,不愿意退还一分钱,打电话报警此单位负责人到警局态度嚣张直接拒绝调解。但是签约的所有文件,合同内容都没有明确写明定金在签署合同后不退还,只有在一份文件中写了预约保障金不退还,但是预约保证金上面写的也只是1元或者10元,而没有标明定金不退还,所以现在要去装修公司退还我一万块钱血汗钱,我房子还没有拿房,也没有开始装修,没有让装修公司产生任何损失,请相关领导能帮帮我,我刚出来工作没有多久就被欺骗,这一万块钱对我和我的家庭很重要,请求各位领导为我做主。
对 艺创设计装饰 的投诉依据:
对 艺创设计装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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关于退定金一事,装修公司拒绝处理,拒绝协调。 PS:望广大消费者一定要知晓,了解细节后再签订合同,合同签订具有法律效应。 消费者走其它渠道协调处理。 | 2022-07-01 |
南京家装消费投诉资讯
游客2022-07-13 10:14