投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 李** | 被投诉单位 | 南京鼎禾强装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2022-07-27 | 联系地址 | 南京市雨花台区景明佳园咏景苑12-3**** | 项目负责人 | 刘** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1599626**** | 被投诉人手机 | 1525187**** |
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对 鼎禾强装饰 的投诉内容:
1.木工打柜子,钉眼崩板,柜体板缝隙较大,可明显看到板子没有对齐,要求更换柜体板,公司提出钉眼用漆工补,用同色贴纸,贴挡住就可以了。板子缝隙用胶填就可以,并称这就是他们的施工标准,不是以客户标准为标准。属于规范施工。不愿整改。
2.地板问题,预选地板当时称诺佰世为国外代加工,工艺好,带背胶防潮垫地板防潮系数高。暂时预选地板。后再次要选材料时又称此款地板没有了,淘汰了,不生产了。不需要背胶的更好。需要选其他同品牌不带背胶防潮垫的地板。前后口径不一。
3.婚房装修,签订合同前明确装修时间不要逾期。竣工日期7.30日,目前瓦木工还未完成验收,油工还未进场。婚期将至,需给个明确的解决方案。保质保量完成工程!!
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对 鼎禾强装饰 的投诉依据:
对 鼎禾强装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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装饰公司反馈双方已协商处理。 | 2022-07-29 |
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