投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 庄** | 被投诉单位 | 南京同成装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2022-08-01 | 联系地址 | 南京市江宁区岔路口紫薇花园2**** | 项目负责人 | 刘** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1812015**** | 被投诉人手机 | 1516241**** |
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对 同成装饰 的投诉内容:
装修过程中几次出现问题,签订合同时签订的,也明确告知我们卫生间浴室柜,马桶,花洒需要九牧的品牌,签合同时候说到时候来选,签好合同告诉我们他们家不和九牧合作了,给我换个别的牌子,我肯定不愿意,最后给我找到了唯一一款的浴室柜,尺寸是82.5CM,在卫生间浴室柜预留尺寸时候再一次跟设计师确认尺寸,明确告知施工师傅80CM,期间多次沟通这个问题,拖了一个月才处理,这次最严重的问题家里客厅的吊顶,一半下吊30CM,一半下吊20CM,不忍直视,做出来就跟设计师说装修公司要给我个说法,一直拖,后期上他们公司,把设计总监和施工老总全喊到现场,又是拖了半个月,迟迟不解决,工地停工。并且装修公司的欠供应商款,供应商曾经给我家送过几包黄沙水泥,抗着大锤子,要砸我家墙,真不知道后期又是哪个供应商要债要到客户家门口。
诉求:不合格的整改。
对 同成装饰 的投诉依据:
对 同成装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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再次拨打还是不接,联系消费者后又留了一个工程处部杨13814100120同样不接 | 2022-08-02 |
同成装饰负责人不接电话 | 2022-08-02 |
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文明上网,理性评论 同成装饰
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