投诉类型 | 柜类产品 | 投诉人 | 顾** | 被投诉单位 | 南京至和盛装饰服务有限公司 |
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投诉日期 | 2022-08-05 | 联系地址 | 江苏省南京市栖霞区迈皋桥长营村28号1幢3单元**** | 项目负责人 | 梁** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1385166**** | 被投诉人手机 | 1360517**** |
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对 至和盛装饰 的投诉内容:
2022年5月我们与南京至和盛装饰服务有限公司订购了组合柜,当时来的梁师傅在合同上写了柜体加柜门的平方数为15.3平方,而安装上后实际为11.414平方。多算了3.886平方,按合同写的每平方840元计算,多收了3263元。合同上写单独柜门为12.9平方,但实际测量为11.245平方,按收同240元计算,多收了397元。总计多算了3560元,因最后500元未付,实际多收了3060元。
合同上写了第一次预付款为80%共计13000元(包括定金500元),货到现场付2496,安装结束付500。我们当时不会算面委员积,看对方也很认真,对方说,等最后装好了,我们就能量出面积来了。于是我们按装对方说的付了15496,等到安装完,发现尺寸相差太多了,就没有付最后的500元。
对 至和盛装饰 的投诉依据:
对 至和盛装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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负责人答应了解情况后与消费者联系。 | 2022-08-11 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 至和盛装饰
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