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已接收处理
01789
宗投诉
至和盛装饰-虚报柜体尺寸
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 柜类产品 投诉人 顾** 被投诉单位 南京至和盛装饰服务有限公司
投诉日期 2022-08-05 联系地址 江苏省南京市栖霞区迈皋桥长营村28号1幢3单元**** 项目负责人 梁**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1385166**** 被投诉人手机 1360517****

至和盛装饰 ,点击相关投诉信息

对 至和盛装饰 的投诉内容:

    2022年5月我们与南京至和盛装饰服务有限公司订购了组合柜,当时来的梁师傅在合同上写了柜体加柜门的平方数为15.3平方,而安装上后实际为11.414平方。多算了3.886平方,按合同写的每平方840元计算,多收了3263元。合同上写单独柜门为12.9平方,但实际测量为11.245平方,按收同240元计算,多收了397元。总计多算了3560元,因最后500元未付,实际多收了3060元。

    合同上写了第一次预付款为80%共计13000元(包括定金500元),货到现场付2496,安装结束付500。我们当时不会算面委员积,看对方也很认真,对方说,等最后装好了,我们就能量出面积来了。于是我们按装对方说的付了15496,等到安装完,发现尺寸相差太多了,就没有付最后的500元。

对 至和盛装饰 的投诉依据:

对 至和盛装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
负责人答应了解情况后与消费者联系。
2022-08-11

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