投诉类型 | 售后推诿 | 投诉人 | 孙** | 被投诉单位 | 兔宝宝易装 |
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投诉日期 | 2022-08-23 | 联系地址 | 江宁金茂悦12-**** | 项目负责人 | 杨** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1865290**** | 被投诉人手机 | 1771432**** |
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对 兔宝宝易装 的投诉内容:
设计师来给我们定方案的时候没有给我们留出检修口,导致现在空调坏了需要检修口,现在找设计师他就说他就只负责量尺寸定方案,叫我找安装师傅。安装师傅说这个不归他管,叫我找兔宝宝安装公司,他们现在的方案就是切口子找我要钱。
我的诉求就是这个检修口按道理应是商家的责任,凭什么给我收取额外的费用就因该免费切口。
对 兔宝宝易装 的投诉依据:
对 兔宝宝易装 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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多次拨打无人接听,订单上的固定电话也无人接听。 | 2022-09-01 |
兔宝宝易装负责人不接电话。 | 2022-08-26 |
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