我们于2022年6月25日交了定金10000元。后面就是我们和他们交涉房屋如何设计，于7月10日交付了全款的70%，7月18日全部确认好设计的，在现场，两位销售人员也给我们说了我们确认好了他们就下单了，说30-45天工期，然后一直到8月20号，竟然来一句说要交付完全款才能进场安装，进家居，但是事前是说可以等家具全部进来后没问题后付款也可以，然后就说帮我们问下说这个礼拜就可以了，一直到昨天我们再次联系他们，又说到下个月才能进来安装，时间无法确认，一直拖延这就算了，今天8-26我进去房子，他们也不打招呼就进去安装了南次卧的柜子，，然后安装的也不是之前说好的设计，找到他们又在踢皮球，责任又推到我们头上，不负责任，拖延工期，安装好的柜子不是之前说好的设计，柜体也是还没用看的就像残次品，瑕疵随处可见，既然选择就应该服务好，全额退款！！！