投诉类型 | 恶意增项 | 投诉人 | 张** | 被投诉单位 | 南京齐乐美宅装饰工程有限公司 |
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投诉日期 | 2022-09-19 | 联系地址 | 南京市江宁区湖熟街道东阳社区老观嘴村**** | 项目负责人 | 巫** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1595205**** | 被投诉人手机 | 1771599**** |
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对 齐乐美宅装饰 的投诉内容:
诉求:增项的钱退出来,工期完工。
对 齐乐美宅装饰 的投诉依据:
对 齐乐美宅装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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装修公司的处理意见,增项的钱不退【消费者已给】,会尽快施工结束。 消费者不满意处理结果,会继续通过其它途径再次协调。 | 2022-09-23 |
装修公司陈总反馈:消费者家的工程还在施工中,已经最后一阶段,快结束了。关于增项,瓦工修改了方案,增加了油漆费用。木工是让现场多做了柜子,增加了每个窗户的窗帘盒,是和消费者对接才施工的,工程量整体增加。 | 2022-09-23 |
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