投诉类型 | 瓷砖地板 | 投诉人 | 唐** | 被投诉单位 | 禄口金宝商业广场东鹏瓷砖 |
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投诉日期 | 2022-09-22 | 联系地址 | 南京市江宁区禄口街道翠屏城91-**** | 项目负责人 | 东** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1516146**** | 被投诉人手机 | 1537128**** |
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对 东鹏瓷砖 的投诉内容:
本人于2021年10月份在南京江宁区禄口金宝市场购买全屋东鹏瓷砖,11月份安装完毕,2022年7月入住发现厨房墙砖全部开裂蹦瓷【其中一款有问题】,掉碗里锅里,严重影响生活对自身安全造成严重影响,联系店家、品牌售后,推诿责任,不予解决,虚假宣传售后质保十年,以次充好!跪求家装消费者协会协助处理,帮忙维权!求求你们了!
我的诉求:厨房拆掉重装,赔偿经济损失。
对 东鹏瓷砖 的投诉依据:
对 东鹏瓷砖 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者继续走其它部门协调处理。 | 2022-09-23 |
消费者留的的南京售后,回复解决不了这个问题。如果是产品问题,需要检测报告,如果是东鹏问题,会承担所以全部责任。 | 2022-09-23 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 东鹏瓷砖
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