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已接收处理
01794
宗投诉
生活家装饰-装修偷工减料,售后不维修
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 刘** 被投诉单位 四川生活家家居集团有限公司南京分公司
投诉日期 2022-10-24 联系地址 南京建邺区**** 项目负责人 那**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1536600**** 被投诉人手机 1865281****

生活家装饰 ,点击相关投诉信息

生活家装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 生活家装饰 的投诉内容:

本人于2019年8月与该公司签订装修合同,对自住房屋进行装修,于2020年8月竣工。本次投诉主要是厨房水槽自2021年10月搬进来居住,已脱落4次,对生活带来极大不便。每次拖好几天才来维修,就是用胶粘一下,过几个月又脱落。经专业人士察看,当时装水槽时台下盆还另收了200元开槽费,确肯本没有开槽,而是直接贴在橱柜台面下,导致水槽经常脱落。现申请维修,公司以业务改软装而拒绝维修。现申请赔偿损失。

投诉事件:

1、新装的墙体自2020年12月就出现开裂,维修后不久又开裂。

2、卫生间下水道反臭,维修后仍返臭。不但没修好,还把水槽搞坏了。

3、装修期间原空调拆下后留在室内(可以正常使用的)。没有做保护措施,导致空调损坏,无法正常使用,所有的都重新买的。

4、装修期间客厅瓷砖需要保留。没有做保护措施,导致瓷砖损坏。

5、合同约定建筑垃圾运输在总费用中包含,装修期间垃圾拖到大年三十那天才运走,还让我承担运输费用。

6、阳台地砖不封边。

7、瓷砖美缝没过几个月都掉了。

8、根据设计师提供的尺寸买的床,装修完后床放不下,另加钱重新定制的床。

9、飘窗装修时另收费做的防水,现仍漏水。

对 生活家装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 四川生活家家居集团有限公司南京分公司
  • 生活家装饰
  • 生活家怎么样
  • 生活家装饰设计
  • 南京生活家怎么样
  • 生活家装饰怎么样
  • 南京生活家装饰设计
  • 南京生活家装饰怎么样
  • 南京生活家装饰口碑怎么样
  • 南京生活家装饰设计有限公司

对 生活家装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
生活家在平台上多起投诉,大部分无法协调处理。
2022-10-25
生活家售后表示消费者已过质保期,拒绝维修处理,也不管是否是前期遗留的问题。让消费者找工程部负责人处理,维权站让售后告之工程部联系方式,回复自从她进公司以为就没见过这位工程部负责人,没有联系方式。
2022-10-25

文明上网,理性评论 生活家装饰

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