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已接收处理
01680
宗投诉
尚观居装饰-墙面多处开裂甚至剥落,多次沟通无果,一而再再而三地推诿
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 季** 被投诉单位 南京尚观居装饰设计工程有限公司
投诉日期 2022-11-22 联系地址 世茂**** 项目负责人 樊**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1377062**** 被投诉人手机 1599637****

尚观居装饰 ,点击相关投诉信息

尚观居装饰 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 尚观居装饰 的投诉内容:

2021年11月21日领取售后保修卡,时隔1个多月墙面就开始开裂,从今年6月份开始我就催促项目经理来修补,发微信基本不回,电话也是推诿,打到公司投诉以后才给我回复了一个不明确的时间,公司也没有尽到售后跟踪的义务,装修完了钱款付清了对于他们来说就了事了,现在我家墙面大面积开裂甚至剥落,严重影响美观和居住,我从入夏开始催促,现在已经入冬了,如果修补势必还会再次开裂,而且油漆的污染也会影响入住,装修完这才多久就这样,希望有关部门能给予我一个公平公正的处理结果!


诉求:维修处理。

对 尚观居装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 南京尚观居装饰设计工程有限公司
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  • 南京尚观居装饰设计有限公司

对 尚观居装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
回访消费者处理进度,消费者告知已通过12315协调处理。
2022-12-02
维权站拨打售后电话025-86738321,售后服务人员表示会反馈并尽快处理。维权站继续跟进。
2022-11-23

文明上网,理性评论 尚观居装饰

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