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已接收处理
01794
宗投诉
南京南居客装饰工程-南京南居客装饰工程有限公司售后问题推诿不解决
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 龚** 被投诉单位 南京南居客装饰工程有限公司
投诉日期 2023-01-03 联系地址 南京市栖霞区华电一宿舍3单元**** 项目负责人 张**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1595191**** 被投诉人手机 1391389****

南京南居客装饰工程 ,点击相关投诉信息

南京南居客装饰工程 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南京南居客装饰工程 的投诉内容:

2022年4月1日开始装修,2022年9月4日装修结束。装修款共计11万8千元。已支付完毕。装修结束后发现家门口油漆没补,洗手台未打胶,洗手台台盆底板脱落,墙布与石膏线起皮,镜柜未安装全扇门及镜子需要更换,一共五处问题。自9月份以来每周进行电话,微信沟通。装修公司法人张昆明均以各种理由推诿,如疫情,镜柜未到货,油漆师傅没空等。且两个多月的沟通期内反复由我这边沟通上门时间,均无法实现。装修公司法人张昆明从不主动打电话或微信沟通,毫无契约精神。中途打了两次电话,都承诺安排人员上门,但实际无一人上门解决问题。截止2023年1月3日为止,依然没有上门进行任何维修。现要求尽快安排人员进行相关售后工作维护。  

对 南京南居客装饰工程 的投诉依据:

本条投诉关键词:

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对 南京南居客装饰工程 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
回访消费者,已经处理了一半,如果后期再未处理,会来电。
2023-03-01
维权站与装饰公司联系,负责人反馈已经联系过消费者,这几天会约时间处理。维权站年后继续跟进
2023-01-05
消费者再次投诉,前期装饰公司答应处理,但是一直没人处理。
2023-01-05

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