投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 王** | 被投诉单位 | 南京朗诗家室内环境工程有限公司 |
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投诉日期 | 2023-03-01 | 联系地址 | 南京市栖霞区桂山路9号高**** | 项目负责人 | 蒋** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1860253**** | 被投诉人手机 | 1876188**** |
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对 南京朗诗家室内环境工 的投诉内容:
朗诗家帮我们做三恒系统,有以下问题:
一,拖延工期,应该在2022年7月完工,一直到12月/1月才完工。
二,需要更改外风机位置,虚假报价,本来¥3000左右得,报价¥6000多,翻倍了。
三,说是三恒系统,实际达不到恒温恒湿恒氧得效果,虚假宣传。
四,设计有问题,机器噪音太大,影响邻居。
尾款有6000没给,主机放院子不行,要放车库,对方不同意。 移机3000元,移好之后,才肯支付。公司售后 025-84221486
诉求:外机移位。4007987988
对 南京朗诗家室内环境工 的投诉依据:
对 南京朗诗家室内环境工 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者未接电话,未了解到事情进度。400电话回复已在处理。 | 2023-03-13 |
负责人回复他是售前,给了一个售后电话,无法接听,稍后再打。【打了半天的售后电话,一直忙音】 | 2023-03-08 |
南京朗诗家室内环境工程有限公司未接电话 | 2023-03-08 |
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文明上网,理性评论 南京朗诗家室内环境工
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