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已接收处理
01794
宗投诉
南山世博特江苏瑞吉居实业有限公司-玻璃损坏,地板损坏,不积极维修
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 门窗五金 投诉人 胡** 被投诉单位 江苏瑞吉居实业有限公司
投诉日期 2023-03-03 联系地址 江苏省南京市江宁区**** 项目负责人 黄**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1321809**** 被投诉人手机 1810061****

南山世博特江苏瑞吉居实业有限公司 ,点击相关投诉信息

南山世博特江苏瑞吉居实业有限公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南山世博特江苏瑞吉居实业有限公司 的投诉内容:

更换的玻璃上有裂痕,让我们把尾款结清才来维修,地板被砸的痕迹至今也没修复好
地板当场修完是好的,到了晚上就不行了,还有1500元尾款未支付,对方要求支付才能操作。


诉求:纱窗,地板维修,玻璃上的裂痕问题。 

对 南山世博特江苏瑞吉居实业有限公司 的投诉依据:

对 南山世博特江苏瑞吉居实业有限公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
无法协调,目前双方都对对方产生不信任感。消费者认为支付了尾款,对方肯定不来维修处理。南山世博认为,按合同办事,就应该尾款支付之后才进行维修处理。
2023-03-08
南山世博特反馈:针对封阳台时地板的损坏,已经找人修复,当时消费者家人也认可修复结果,修复费用已支付,也答应地板修复之后支付尾款,还是迟迟不支付。
2023-03-08
对方电话突然挂断,再打无法接通,稍后再打。
2023-03-08

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