上海美平南京分公司，从服务到工艺到现场管理，可以用一塌糊涂来形容。尤其是防水问题糊弄业主，导致我家整个负一至三楼全部滴水，家里成了水帘洞，损失惨重。但事件发生后，与总公司客服联系，态度极其不友好。现将我家踩雷一一列举，供大家避雷，毕竟装修不易，一定要擦亮眼睛！22.5签订合同，22.10月份解除合同。

 一、没有有资质的工程监理，自始至终，我家都没有监理，工人来干活，没人跟踪现场施工进度、安全，没人对施工质量进行监管和验收。全程，楼梯两边没有做任何防护，现场工程没有进度监督，如，马桶下水口接到粪便池（我们后期找人验收查出，又花钱整改），所有电没有双控，网络没有串联。解约后，我们又找专业人员花钱做整改。

 二、严重拖延工期，公司根本没有工人，本来定好的六个月，结果七八个月税点才滴滴答答结束，并且还有很多工作没做（我们后期又找人花钱重做），这个过程中，我们每天给老板打七八个电话，就这样催促，一个星期来两个工人来两天，并且施工质量敷衍潦草。 

三、最关键的问题来了，露台防水当时我们就反应不行，他们不予理睬，上周南京下雨，我家整个成了水帘洞，将做好的石膏板吊顶泡残了，外面在下雨，家里在下雨，心拔凉拔凉！！

诉求：赔偿