投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 王** | 被投诉单位 | 南京锦瑟环保科技有限公司 |
---|---|---|---|---|---|
投诉日期 | 2023-03-22 | 联系地址 | 南京市江宁区云逸都会花园西区9栋1**** | 项目负责人 | 佘** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1340190**** | 被投诉人手机 | 1585062**** |
锦瑟环保科技 ,点击相关投诉信息
锦瑟环保科技 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息
对 锦瑟环保科技 的投诉内容:
半年前在锦瑟做了全屋艺术漆,当时销售人员说我们的房屋墙体有问题会开裂,推荐我做艺术漆,说可以保护墙体防止开裂,但是现在还是出现了开裂的问题,我找商家维修但他们缺说要收800元的维修费用。没有售后服务,当初就给了一张纸没有正规的服务合同。跟销售沟通说是只有一次的免费维修,但我们隔壁的邻居家免费修了两次,他们对不同的客户存在欺骗行为。希望有关部门协商解决谢谢!?
诉求:维修处理。?
对 锦瑟环保科技 的投诉依据:
对 锦瑟环保科技 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
---|---|
锦瑟回复:是底层问题导致的开裂,需要支付维修费。 | 2023-03-31 |
消费者反馈锦瑟未有人联系过他。 | 2023-03-28 |
锦瑟负责人钟答应了解情况后处理。 | 2023-03-24 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 锦瑟环保科技
发表评论
请验证您的手机号之后才可以发表评论!验证码可能会有延迟,请稍等.