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关注微信| 投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 卜** | 被投诉单位 | 南京我乐家居股份有限公司 |
|---|---|---|---|---|---|
| 投诉日期 | 2023-03-29 | 联系地址 | 江苏省南京市江宁区**** | 项目负责人 | 王** |
| 投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1575186**** | 被投诉人手机 | 1526135**** |
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我乐家居 所在卖场：江东门金盛国际家居，点击查看此卖场相关投诉信息
对 我乐家居 的投诉内容：
本人于2022年10月初购买我乐家居全套含软装 柜子，我乐家居应该于11月底前完成安装，但至今未能安装完成 窗帘轨道测量错误 ，负责人一直敷衍、拖延。
诉求：延期赔偿，尽快安装结束。
对 我乐家居 的投诉依据：
对 我乐家居 的处理过程：
| 家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
|---|---|
回访消费者已安装结束。 | 2023-05-09 |
与消费者沟通处理进度，消费者未接电话。 | 2023-04-07 |
我乐家居负责人反馈，已经催了不知道多少次，答应维权站会继续跟进。 | 2023-04-07 |
我乐家居负责人未接电话。 | 2023-03-31 |
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