投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 孙** | 被投诉单位 | 南京门第门业有限公司 |
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投诉日期 | 2023-04-12 | 联系地址 | 南京市栖霞区万象天地四季华荟花园10栋**** | 项目负责人 | 谢** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1802018**** | 被投诉人手机 | 1377097**** |
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对 门弟门业 的投诉内容:
我家在去年9月与南京门第门业有限公司达成房屋定制家具的协议,并于2022年9月24日向该公司法人谢仁舟支付80%费用共计26000元整。但是后面该公司以各种理由拖延,期间打电话也不接,多次约上门安装爽约。几个月后好不容易交付了部分半成品,但因尺寸严重不符合未能完成安装。之后我方又多次试图与其调节,但都因其法人不出面而无法进行。另外,在此期间我们一家都租住在别处,工程延期一个月我们就要多付一个月房租钱。 所以现在实在是没有任何办法了才投诉到贵部门,希望贵部门能够还老百姓一个公道,老百姓赚的血汗钱不容易,一定要让这些无良商家得到应有的惩罚。 诉求: 尽快让门第门业公司修改不符合要求的家具,并尽快完成整体工程。对于延期造成我方多出的房租钱予以补偿。
诉求:施工结束。
对 门弟门业 的投诉依据:
对 门弟门业 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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南京门第门业有限公司负责人不接电话。据消费者反馈:已经拨打过12345,市场监督管理局,以及地址变更后,也投诉至句容市场监督管理局。至今没有具体的解决方案,建议消费走司法途径。 | 2023-04-18 |
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