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已接收处理
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宗投诉
水木南山装饰-装修质量问题
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 施工质量 投诉人 李** 被投诉单位 南京水木南山装饰工程有限公司
投诉日期 2023-04-14 联系地址 南京市高淳区古柏万悦城5号公寓**** 项目负责人 张**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1730255**** 被投诉人手机 1390519****

水木南山装饰 ,点击相关投诉信息

水木南山装饰 所在卖场:街边店铺,点击查看此卖场相关投诉信息

对 水木南山装饰 的投诉内容:

21年九月于水木南山装修公司签订装修合同,预计10月底完工,实际结束为11月底。22年3月尾款结清。

22年三月反映卫生间通风管道柱子处有瓷砖裂开很大缝隙,五月底用整块石英石修补好。

22年4月发现卫生间墙面瓷砖多处开裂,联系对接的业务员徐经理说帮忙安排解决,只是找了师傅来看了一下,并未实际解决

22年12月(因这段时间房子出租未进去查看,退房时才发现)又与徐经理沟通,说他解决不了,要找上一级领导周总

拨打上一级领导周总电话也是一直不理,不接电话

后来找到法人电话,法人也是说帮忙协调,最后还是推给周总处理,说他是法人,但处理事情还是需要周总来处理

到现在就是电话也没有人接,至今没有解决


诉求:维修处理。

对 水木南山装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 南京水木南山装饰工程有限公司
  • 水木南山装饰
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  • 南京水木南山装饰设计有限公司

对 水木南山装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
南京水木南山装饰工程有限公司负责人反馈,他已经不在该公司。而且该事件已经和消费者沟通过,不是公司的责任,是开发商墙体的问题。拒绝处理。
2023-04-18

文明上网,理性评论 水木南山装饰

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