投诉类型 | 施工质量 | 投诉人 | 于** | 被投诉单位 | 南京交换空间家具有限公司 |
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投诉日期 | 2023-04-17 | 联系地址 | 南京市栖霞区尤山苑21**** | 项目负责人 | 杨** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1589597**** | 被投诉人手机 | 1585181**** |
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对 交换空间装饰 的投诉内容:
本人于2022年6月5日和南京交换空间家具有限公司签订家装合同,工期80个工作日,施工期间负责人各种拖工期,因临时住所到期,本人于2023年2月26日办入房子,当时搬入还有很多问题未处理,目前房子又出现新的质量问题,装修负责人一直拖延时间不去处理。此公司在装修过程中,不规范施工。
入住前
1、卫生间两个下水道不通,里面全部是装修垃圾,反映装修公司,装修公司也不处理。
2、卫生间墙面,管道漏水,楼下邻居天花板、墙面全部渗水,装修公司也是推三阻四拖延处理,到目前还未完全处理好。
3、厨房烟管整个破裂,能看到户外,装修负责人只是拿泡沫胶堵上,存在很大的安全隐患。
入住后
4、阳台漏水,洗衣机管道漏水,刚入住就发现了,通知装修负责人,一直未处理,导致目前客厅墙面渗水。乳胶漆脱落。客厅门套开裂,阳台定制柜子开裂破损。
诉求:延期赔偿,维修。
对 交换空间装饰 的投诉依据:
对 交换空间装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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回访消费者,装修公司答应今天来维修处理。维权站告之如果后期还涉及问题存在装修公司未处理,可以再次来电。处理结束。 | 2023-04-23 |
南京交换空间家具有限公司法人未接电话,按掉。 | 2023-04-19 |
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