投诉类型 | 虚假报价 | 投诉人 | 殷** | 被投诉单位 | 南京鲸匠装饰设计工程有限公司 |
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投诉日期 | 2023-04-19 | 联系地址 | 江宁区东山镇园中园小区1**** | 项目负责人 | 何** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1805101**** | 被投诉人手机 | 1361151**** |
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对 鲸匠装饰 的投诉内容:
2023年4月14日被鲸匠装饰约过去看装修,然后设计师和销售一轮番的讲他们活动优惠力度,就这样给讲讲讲的就上当了签了合同交了2万定金,什么合同明细也没有,后期装修有什么内容也不知道,就是给的个图册大框架,合同上写的金额和所谈价格也是完全不符,要求退还定金,对方态度很强硬不退。
希望相关部门帮忙协助处理下退款。
对 鲸匠装饰 的投诉依据:
对 鲸匠装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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PS: 提醒大广消费者,交费用之前需要详细了解公司和合同条款情况,不能盲目交钱。 | 2023-04-23 |
回访过消费者和鲸匠装饰,装饰公司定金不退。消费者选择其它途径继续投诉。 | 2023-04-23 |
南京鲸匠装饰设计工程有限公司负责人回复,已经上报给公司,等公司的处理结果。周五再进行跟踪 | 2023-04-19 |
南京家装消费投诉资讯
小眼神2023-07-19 19:58