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已接收处理
01683
宗投诉
南居客装饰工程公司-装修售后问题迟迟不解决
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 龚** 被投诉单位 南京南居客装饰工程有限公司
投诉日期 2023-04-20 联系地址 江苏省南京市栖霞区华电一宿舍20栋**** 项目负责人 张**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1595191**** 被投诉人手机 1391389****

南居客装饰工程公司 ,点击相关投诉信息

南居客装饰工程公司 所在卖场:南京装修公司,点击查看此卖场相关投诉信息

对 南居客装饰工程公司 的投诉内容:

2022年4月1日开始装修,2022年9月4日装修结束,装修款共计11万4千元,已全部结清。装修结束后,发现大量问题。如门口油漆未补,洗手台未打胶,洗手台台盘脱落,镜柜未安装全门及未安装柜门开关。自9月份以来每周打电话进,微信进行沟通,均次次未果,一直拖延。后无奈,报12315平台,家装维权网等平台进行处理。可查阅相关投诉记录!后续法人张昆明陆续过来进行了相关处理。但到目前为止,镜柜门开关依旧未安装,法人张昆明用透明胶带的方式进行了镜柜开关代替处理,从2023年3月20日一直到今天(2023年4月20日),一直均未上门进行镜柜开关安装,使得我们用户使用了一个月的胶带进行柜门开关动作。花了十几万,就这个装修效果,实在让人大丢眼镜。同时在一个月的反复沟通中,法人张昆明均以忘记了,要去上坟等理由进行搪塞,拖延,迟迟不确认上门处理时间,缺乏最基本的经商诚信!!现要求法人张昆明明确上门时间,尽快上门处理,给消费者满意的处理结果 !


诉求:镜柜开关安装。(18:30有空)

对 南居客装饰工程公司 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 南京南居客装饰工程有限公司
  • 南居客装饰
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  • 南京南居客装饰设计有限公司

对 南居客装饰工程公司 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
该投诉为重复投诉,已经第三次。几天前约好周日处理【正好五一劳动节调整上班】,又没约上。消费者晚上18:30下班到家,约装修公司上门处理。装修公司回复会尽量调配时间。如果处理未果,消费者会再次来电。
2023-04-23

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