投诉类型 | 不讲诚信 | 投诉人 | 艾** | 被投诉单位 | 兔宝宝易装 |
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投诉日期 | 2023-04-20 | 联系地址 | 阳光城檀**** | 项目负责人 | 詹** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1864980**** | 被投诉人手机 | 1380950**** |
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对 兔宝宝易装 的投诉内容:
2023年1月份,在兔宝宝易装金山汤山区红星美凯龙咨询装修,缴纳了3000元定金,商家说如后期无论什么原因未下单,都可以全额退还!后期因为种种原因,包括服务方面,我们想要设计的东西,商家说做不了,我们就不想在这边做了,于2023年2月14日要求退还3000元!商家以设计费为由,一份不肯退还!之前说好的全额退还都是骗人的,而且官网宣传免费设计,但是商家却说帮我们设计了,所以不退,那我们也愿意给1000元设计费的,但是商家执意一分不退! 我们协商说,如果不愿意退还,那帮我们做一个鞋柜,商家以鞋柜面积太少了,不愿意做为由,不退钱也不服务!联系兔宝宝售后说帮忙协商,协商至今也未给回复!
对 兔宝宝易装 的投诉依据:
对 兔宝宝易装 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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消费者投诉的是福州金山红星店,不在维权站受理范围之内。 | 2023-04-23 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 兔宝宝易装
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