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已接收处理
01794
宗投诉
全托付家居-拖延工期施工质量
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 拖延工期 投诉人 赵** 被投诉单位 南京全托付家居有限公司
投诉日期 2023-04-21 联系地址 秦淮区建康大厦2幢**** 项目负责人 夏**
投诉状态 调解失败 投诉人手机 1380904**** 被投诉人手机 1895199****

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对 全托付家居 的投诉内容:

2022.9.30合同,至今未交付。施工质量,地板有异响,使用消音水。木门变成复合门。支付了95%的费用。总部电话:13205174165


诉求:

1、尽快交付,厨房柜子安装结束。                                                  

2、合同上的材料和使用的材料不一致。【木门变得复合门】,需要更改。

3、地板有异响,要求重新施工。                              

4、订的洗衣柜,来货是洗衣伴侣,没有接收,需要更换。                       

5、延期工程延期赔偿。

对 全托付家居 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 南京全托付家居有限公司
  • 全托付家居
  • 全托付怎么样
  • 全托付家居设计
  • 南京全托付怎么样
  • 全托付装饰怎么样
  • 南京全托付家居饰设计
  • 南京全托付家居怎么样
  • 南京全托付家居口碑怎么样
  • 南京全托付家居设计有限公司

对 全托付家居 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
建议消费者拨打12315继续投诉。
2023-05-09
回访消费者说未处理,装修公司回复消费者已经离职不干了。维权站联系装修公司,不接电话。
2023-05-09
消费者要求协商第2、3、5问题。
2023-04-25
装修公司回复消费者的诉求: 1、定制柜会安装。 2、门是否与合同不一致,需要查看合同。 3、地板有异响。回复地板商家专业人事去处理过,已经修复过。(消费者回复还是有响声且不同意这种维修方式,要求重新安装) 4、 洗衣柜问题,答应退款。5、延期赔偿可协商处理。
2023-04-23

文明上网,理性评论 全托付家居

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