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已接收处理
01794
宗投诉
美慕(佐欧)-门窗尺寸严重不符
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 门窗五金 投诉人 秦** 被投诉单位 溧水区佐欧门窗经营部
投诉日期 2023-04-22 联系地址 栖霞区燕子矶街道燕栖台花园A区8栋**** 项目负责人 佐**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1337201**** 被投诉人手机 1738440****

美慕(佐欧) ,点击相关投诉信息

美慕(佐欧) 所在卖场:其他卖场,点击查看此卖场相关投诉信息

对 美慕(佐欧) 的投诉内容:

我是栖霞区燕子矶街道燕栖台花园A区8栋的住户,今年3月份购买了南京佐欧公司生产的90型面积是8.38平方米铝合金系统门窗,4月17号由厂方派专业师傅上门安装,安装发现使用不符合标准的膨胀螺丝安装,发现使用了不符合标准的膨胀螺丝安装,立即叫停止安装,并多次与佐欧公司沟通,要求重新测量生产,沟通没结果。尺寸不一样,宽度,深度小了大概8-10公分(整个一条边都小了)。 数量平方也不对,金额也不对。

1、要求尽快拆除任然带有安全隐患的门窗,并全额退款共7616元(3次通过微信转账)

2、调查安装师傅是否是工厂自己的安装团队,第一发现门窗有安全问题还继续安装,为什么使用不符合标准的材料进行安装

3、我愿意要求第三机构鉴定谁的责任谁承担。

4、尺寸不一样,宽度,深度小了大概8-10公分(整个一条边都小了)

对 美慕(佐欧) 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 南京佐欧门窗有限公司
  • 佐欧门窗
  • 佐欧怎么样
  • 南京佐欧怎么样
  • 佐欧门窗怎么样
  • 南京佐欧门窗设计
  • 南京佐欧门窗怎么样
  • 南京佐欧门窗口碑怎么样
  • 南京佐欧门窗设计有限公司

对 美慕(佐欧) 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
消费者同意此方案,同意对方上门沟通处理,如果处理未果,会来电。
2023-04-23
门窗负责人阿骄反馈:1、都是按实际尺寸量的,框子已经装上去了,等到安装窗扇消费者不让安装,其实消费者就是指涉及一个转角料的尺寸,是没有问题的。 2、膨胀螺丝可以更改,后面让工人改不绣钢螺丝。3、关于施工工人,都是公司厂里的工人,都有安装证,高空安装证。 门窗负责人答应维权站,过二天公司领导会去现场当面与消费者进行沟通。
2023-04-23

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