投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 凌** | 被投诉单位 | 南京全托付家居有限公司 |
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投诉日期 | 2023-05-31 | 联系地址 | 南京市秦淮区银龙花园三期43幢**** | 项目负责人 | 孙** |
投诉状态 | 处理中 | 投诉人手机 | 1515187**** | 被投诉人手机 | 1895187**** |
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对 南京全托付家居 的投诉内容:
2022年11月开始正式装修,目前为止还未完工!
华家居(合同公司名:南京全托付有限公司),地址南京市秦淮区龙蟠中路316号,装修过程中一直不积极解决问题。浴室柜我们业主付了定制柜的钱,前期和设计师沟通也是要按照效果图做,并且加智能镜。
问题一:确认尺寸时,我要求给我具体台盆尺寸,我这边要考虑后期使用是否舒适,结果装修群里未有答复,等到后期去现场看我才发现浴室柜已经装好了,且未按照效果图做柜体。
问题二:上礼拜三与公司施工管家和调度中心负责人于装修现场碰头沟通,说了轨道和智能镜的事情,现场答应的好好的,后面我们问进度,居然说智能镜要我们自己换,轨道也依旧在和厂家反馈,但这些事情我从4月初就已经在群里说过了,两整个月了还没解决好!!!
诉求:要么别做了,拆掉把柜子还给装修公司,把钱还给我们,要么现在立刻马上把事情解决掉,别让他们再拖我时间了,我真的要崩溃了!!!!
对 南京全托付家居 的投诉依据:
南京家装消费投诉资讯
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