投诉类型 | 恶意增项 | 投诉人 | 方** | 被投诉单位 | 南京天外天装饰设计工程有限公司 |
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投诉日期 | 2023-07-25 | 联系地址 | 南京市雨花台区铁心桥莱蒙水榭阳光5**** | 项目负责人 | 朱** |
投诉状态 | 已处理 | 投诉人手机 | 1377099**** | 被投诉人手机 | 1391473**** |
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对 天外天装饰 的投诉内容:
在2023年6月27日,南京天外天装饰设计工程有限公司伙同其外包的无证项目经理对我家房屋装修进行胡乱增项增价 在装修进入尾声之际 其项目经理私自向我收取费用 在合同中明确规定 装修的所有费用我直接打给公司且无任何增项增价 我拒绝接受任何形式的增量增价在6月27日 天外天装饰设计工程有限公司其外包员工向我索要费用 我不给 就停工不干严重影响了我的个人生活 已停工超过30天 我要一个说法 一个解决的答案 一家老小凑钱装修一个家 被这些无良装修公司坑骗 我每个阶段的钱都正常结算清楚 到最后了玩这种套路
对 天外天装饰 的投诉依据:
对 天外天装饰 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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监督站联系不上装饰公司负责人,消费者可以预留另外的联系方式或者向高一级的部门进行投诉。 | 2023-08-08 |
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