投诉类型 | 拖延工期 | 投诉人 | 杨** | 被投诉单位 | 辽宁爱林装饰装修有限公司南京分公司 |
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投诉日期 | 2023-08-18 | 联系地址 | 南京市江宁区山和宸园18**** | 项目负责人 | 王** |
投诉状态 | 调解失败 | 投诉人手机 | 1538080**** | 被投诉人手机 | 1312544**** |
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对 爱林装饰装修 的投诉内容:
我与爱林装饰装修公司与2022年10月签订装修整包合同,因为迟迟没有开展进度,经一再催促,于2023年2月份才开始进行确定设计图及选材,我们对爱林公司提出的两页所谓“个性化项目(即增项)”基于以下几点进行了反驳:
1、签意向合同也就是初始合同的时候,装修公司已经知道了我们所有的装修需求,是基于这个基础才进行的报价,所以哪怕爱林以“公司就是这样规定的”为理由,不以实际建筑面积77平、而是以90平为基础进行计价,我们也同意了,因此不应该出现不合理增项(后续施工的时候有增项我们也认可并及时支付款项了);
2、签初始合同的时候,爱林说不写开始时间,等补充协议的时候会体现,因此哪怕我们明确告知多次我们急于装修入住,也催促多次,去过爱林多次,整个工期也是从2023年3月开始动工,拖延了4个月左右给我们造成了时间成本和财务成本(租房);
3、
基于以上几点我们协商达成一致:所谓的增项部分由爱林负责,次卧移门的安装由设计师直接安排公司厂家给我们安装,有聊天记录可以证明这是爱林要求不列入合同,但是为了防止爱林把这一项与公司割裂开、归结为个人行为,我们在爱林公司的选材单上是要求购销双方都签了字的,也就是有我和设计师的签字。
以上为事实称述,从6月份开始,爱林便对移门安装时间没有回复,设计师微信不回、电话不接(难得接了就回复我问一下没有后文),因此到现在还没有安装,一直在拖延工期,这就导致后续进度没有办法完成,因此我的诉求就是希望爱林公司不要拖延工期,尽快解决问题。
对 爱林装饰装修 的投诉依据:
对 爱林装饰装修 的处理过程:
家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 | 回复时间 |
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监督站多次仕途联系施工方,但都无法取得联系。 | 2023-08-28 |
南京家装消费投诉资讯
文明上网,理性评论 爱林装饰装修
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