为给我年近九旬的老母亲改善居住环境安度晚年，我准备对母亲的住所实施装修，在今日头条的AAP里看了“听我韶韶老吴”吴老师给南京华佑嘉豪装饰工程公司的宣传广告，号称是全国大全包装修的开创企业，装修材料全部一线品牌，公司的经营理念:“一次装修，一生朋友”，又有权威媒体全程监督，感觉上是可靠的装修公司。出于对权威媒体以及“听我韶韶老吴”吴老师的信赖，考虑本人已年近60岁且还有工作在身，我与华佑公司的客服电话沟通装修大全包事宜，希望装修过程中省一点心，沟通过程中客服极力推荐装修大全包并一再要求本人来公司面谈。

2022年5月17日我去了华佑公司，客服很热情接待。我们待装修房子房产证面积是67平米，客服告知：除了入户门、窗、封闭阳台和无烟灶台需要我们自行解决，华佑全包，全包价50平米内81600元（含50平米），超出部分948元/平米。随后客服带我们参观了解大全包中相关设备、施工工艺及材料，告诉我们装修的材料都是一线品牌。客服对我家的装修费用做了一个预算，按64平米，全包价50平米内81600元（含50平米），超出部分948元/平米，未提到税金和设计费，就说9万左右可以搞定，这个费用我勉强可以承受，必须缴纳10000元定金上门量房子后计算。然后，我缴纳定金10000元人民币并与客服签订了装修预定合同，客服并未及时告知关于定金不能退和一年未施工要收取仓储费等事项。2022年6月华佑设计师与我联系并上门量取了房屋尺寸，其后由于疫情、工作和老母亲住院等多重原因装修房屋一直不具备施工条件，直到2023年7月我通知华佑设计师可以实施装修施工。2023年7月中旬设计师约我到华佑司面谈，我和夫人到达华佑公司，设计师告知我们计价面积为66.33平米，然后设计师带着我们选定相关设备和材料。这个过程中，我发现，第一次交定金签合同时客服带我们参观介绍的设备和材料，很多不在我们的装修包中，你选这些材料，是VIP选项，要增加很多的费用，因此，我们只能选择中低端的设备和材料，2023年7月21日设计师约我们在华佑公司确定最终的装修费用，我们傍晚18到设计师打印了厚厚一叠报价表，总费用为145500元，包括设计费、扣除仓储费等，远高于客服当初的预算，还有很多费用和增项未予列出，超出了我们的承受能力。我们当即表示价格太高不能承受，设计师又做了部分修改并表示不要发票可以扣除税点，免去仓储费等，总价135000元。

当时是晚上9点，设计师反复强调已经最优惠的价格，这时的价格已经比9万元高出了45000元，但为了能尽快装修，我们咬咬牙也就认了。可是到了第二天2023年7月22日和设计师明确终止装修过程，沟通过程中装修公司的人也承认装修过程中的增项至少还要40000元，这样的总价将高达175000元，比刚开始承诺的9万元高出了将近1倍，远远超出了我们的可承受范围，这个时候，我们感觉我们被套路了。就和华佑沟通希望退还款项，现实是我们被商家套牢，不管啥原因，没有进行一丝一毫的施工只要终止装修过程，定金和工程预付款就一分不退，和抢劫何异。我家的情况，到装修终止为止，我手上没有装修合同和我签字的装修施工图纸，由于装修施工的延期，老母亲还租住在别的地方。顺便我想说一句：明星人物要爱惜自己的羽毛，自己选择为华佑代言宣传，慎重考察过吗，为这样一个不讲诚信的企业代言，这钱拿的不烫手吗。不知平台能否联系上老吴，听听我们普通百姓的声音。希望平台能帮组我们普通消费者解决上述问题，谢谢。