江苏碧云艾特门窗，注册地位于雨花台区凤台南路166号珍宝装饰一楼B1-033号。投诉三点，第一，本人于2022年一月与其签订了安装合同，合同里明确了“按平米算钱，多退少补”，但在实际退费的过程中，厂家事先扣除了五金的费用，再按平方退钱，与合同承诺不符。第二，在签订合同时，我们付了全款，收据中有写明“全款”，但没想到在安装完毕，碧云要额外收取800元吊装费用，这800元既没在合同里约定，也从未事先告知，并且与其协商无果，碧云强制扣除我应退回的面积差价中的800元，属于强卖和合同违约。第三，碧云偷税漏税，至今全小区封装阳台收款达一千万元以上，至今未给业务开发票。