房屋整体全包给艾佳这家装修公司的，今年4月份交付的，8月底搬入新家，家具使用不过半个月，出现柜台板面开立，和装修公司沟通后，不予保修处理，对板材质量问题视而不见。

次卧墙纸开裂，沟通后，不予免费处理，把责任怪到房屋墙体问题，说要处理收费200一次。

当初签订合同的时候，说售后保证，公司大品牌，售后服务好，后期真出了一些问题，就会喊着收钱才帮处理，欺诈意味浓厚。

沟通中，艾佳客服人员态度恶劣冷淡机械，不顾客户用户感受，肆意践踏消费者尊严，至今还没有他们负责的人的手机号码