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已接收处理
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宗投诉
为开装饰-墙体渗水质保期内拒绝维修!
南京家装投诉电话:025-52462726
投诉类型 售后推诿 投诉人 孙** 被投诉单位 南京为开装饰设计工程有限公司
投诉日期 2023-09-21 联系地址 江北新区香溢紫郡二期12栋**** 项目负责人 王**
投诉状态 已处理 投诉人手机 1813668**** 被投诉人手机 1526185****

为开装饰 ,点击相关投诉信息

为开装饰 所在卖场:街边店铺,点击查看此卖场相关投诉信息

对 为开装饰 的投诉内容:

2022年,我在南京为开装饰有限公司找到装修,竣工验收时间为2022年8月22日,保修时间为两年,在2022年十月份,我在家中发现卫生间外墙体渗水,于是找了项目经理,项目经理上门维修,但没过几天又渗水了,我又联系了项目经理,项目经理称可能是水管出现的问题,因水管材料是由我家提供的,我找了伟星水管师傅上门检测,伟星水管师傅称水压一切正常没有问题,我将情况告诉项目经理,项目经理称可能是装修时有水渗入墙体,等墙体干透后才能修复,需要等一个夏天之后,当时我相信了项目经理, 2023年年中,楼下邻居家的天花板墙体也有渗水情况,于是我联系项目经理,项目经理叫一个油漆工上门维修敷衍了事,项目经理称需要再等等,就这样一拖再拖,这个月月初我联系项目经理上门维修,项目经理失约两次,前两天我又联系项目经理与其争论一番,项目经理最后说了一句,你爱找谁就找谁,不要找我了,明确拒绝维修,我到为开公司维权,公司让我联系项目经理,项目经理一拖再拖,问题始终无法解决。 我的诉求是为开装饰公司更换项目经理,找出渗水原因,修复我家卫生间外,墙体吊顶和踢脚线,修复楼下邻居的天花板并给一定的赔偿。希望贵会给予帮助,谢谢!!!

对 为开装饰 的投诉依据:

本条投诉关键词:

  • 南京为开装饰设计工程有限公司
  • 为开装饰
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  • 南京为开装饰口碑怎么样

对 为开装饰 的处理过程:

家装消费维权专委会消费者投诉站 处理结果 回复时间
建议消费者约上施工方及水管厂家,重新施压。确定是水管问题还是施工问题。以便区分责任。
2023-09-27

文明上网,理性评论 为开装饰

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